竞争压力越来越大，平时经常会搞促销活动，每逢节日也必定有优惠。
即便如此，就算加油站花了血本，利润压得低地可怜！但为什么还是留不住客户呢？
一般情况下，一座城市好的地段，通常都会有3家左右的加油站围绕这个点进行布局。
今天这个加油站搞了一个优惠活动，生意比其他加油站都要好些。明天另外一家加油站怕客户流失了，又搞了一个类似的优惠活动，后天又是另一家搞活动。
于是，周围的顾客看到哪家搞活动，就在哪家加油。
关于如何扩展客源？如何吸引散户？如何锁住固定客户？
很多加油站除了搞这种无差异化的营销活动以外，很难找到其他的突破口。
我们都知道，加油站的系统里面有一大批顾客加油的订单信息。
由于加油站传统的管理系统无法进一步地对这些信息进行分析处理，它们就像一快没有雕琢的“美玉”，无人发现它们蕴含的巨大价值。
因此，加油站要想留住更多的客户，突破口就在这里。
首先，油站需要深度分析处理这些成千上万的海量订单信息。
然后，根据这些客户消费情况，把客户群体做一个区分，只有当你足够了解客户后，你才能针对他们的消费需求，开展精准的营销活动。
问题是：如何才能对这些订单信息进行详细地分析，区分出这些客户呢？
客户画像
利用油管家研发的会员营销系统，可以详细记录车主加油时间、加油次数、加油类型、加油金额、加油量等信息。
然后，系统通过对这些数据进行分析，清楚了解到用户消费频次、偏好以及当前状态，对客户进行清晰地画像，对客户消费状况有一个清晰地了解。
留住客户
通过消费频次，我们就能清晰地了解到哪些是第一次来消费的顾客，然后通过优惠活动，最大限度地留住这些新客户。
比如某个加油站有500个第一次来加油的客户，可以通过赠送优惠券等方式吸引他们关注油站的微信公众号，免费注册为会员。
平时节假日、油站促销活动等都可以通过微信公众号推送给他们，让新客户有足够的理由再次光临你的油站，从而激活这些新会员，让更多的新客户转换为老顾客。
精准营销
加油站的传统的营销手段基本就是扯条幅、挂led、树大牌，无论哪种方式都局限在方圆1km之内，没有从加油站经过的客户是无法获知加油站的促销信息的。
今天你搞活动，可能油站的客流量会比平时多一些，但明天你不搞活动，附近的竞争对手有优惠活动，附近的顾客又被吸引到了别人的油站。
然而，这样无针对性、无差别性的营销活动很难增加顾客和油站的黏性。
如何开展优惠活动，达到精准营销的目的呢？
（1）油管家研发的会员营销系统，可以通过微信+促销活动的方式，让客户能第一时间收到油站的促销信息，从而突破地域的限制。
（2）对于加油站周围的固定客户和吸引而来的散户，可以通过ic卡储值，同时赠送一定的金额，进一步锁定客户，获得大量流动资金。比如充值1000元赠送100元，再送礼品，来吸引客户充值。
（3）接下来，可以使用油管家积分营销系统:会员积分累计到一定的数值，便可直接在手机上用积分兑换礼品;把积分划分为不同的等级，积分越高等级就越高，加油的折扣力度也越大；也可以利用油管家研发的抽奖活动，每当客户积分提升一个等级，便拥有一次抽奖机会，从而增加客户的体验感。
（4）最后，通过油管家会员营销系统的智能发券，系统可以自动识别出流失的顾客以及贡献价值高但很久没有返店的优质顾客，给他们发送优惠券，拉回顾客
营销的本质是差异化，传统加油站的营销活动基本上都大同小异，除了打折就是赠送纸巾等小礼品，无法深入了解顾客的需求。
油管家会员营销系统可以通过客户画像，精准锁定客户，聚焦到极致，只锁定一种客户，进行差异化营销，缩小打击范围，效果就越好，这便是油管家会员营销系统的核心价值。
